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CONECTANDO

Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN GENERAL

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden, navegan o utilizan el sitio web https://www.ideamarketing.es (en adelante, la “Web”).

iDEA Marketing se compromete a tratar los datos personales de forma lícita, leal, transparente y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.


2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Rubén Gutiérrez Macarro
NIF: 78495690-W
Dirección: Calle Alejandro de la Sota, 2, 28660 Boadilla del Monte (Madrid), España
Correo electrónico: ceo@ideamarketing.es
Sitio web: https://www.ideamarketing.es


3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Dependiendo de la relación que mantenga con iDEA Marketing, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos

  • Nombre y apellidos

  • Empresa

  • Cargo profesional

  • DNI/NIF (cuando sea necesario)

Datos de contacto

  • Dirección de correo electrónico

  • Teléfono

  • Dirección postal

Datos comerciales

  • Información facilitada a través de formularios

  • Consultas realizadas

  • Preferencias comerciales y de comunicación

Datos económicos y de facturación

  • Información de pago

  • Datos bancarios

  • Datos fiscales necesarios para la gestión contractual

Datos técnicos y de navegación

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Dispositivo utilizado

  • Datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares


4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de solicitudes de información

Atender consultas, solicitudes de presupuesto o cualquier comunicación realizada a través de los formularios de contacto, correo electrónico o cualquier otro canal habilitado.

Prestación de servicios

Gestionar la relación contractual con clientes, incluyendo:

  • Desarrollo de proyectos.

  • Prestación de servicios de marketing y comunicación.

  • Soporte técnico y atención al cliente.

  • Facturación y gestión administrativa.

Comunicaciones comerciales

Enviar información sobre servicios, novedades, eventos, promociones o contenidos relacionados con la actividad de iDEA Marketing cuando exista consentimiento previo o una relación comercial que lo legitime.

Cumplimiento de obligaciones legales

Dar cumplimiento a obligaciones fiscales, contables, administrativas y cualesquiera otras exigidas por la legislación aplicable.

Seguridad y mejora de la Web

Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos fraudulentos y realizar análisis estadísticos sobre la navegación.


5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Las bases jurídicas que permiten el tratamiento de sus datos son:

Consentimiento del interesado

Cuando el usuario solicita información, completa formularios o acepta expresamente recibir comunicaciones comerciales.

Ejecución de un contrato

Cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de servicios contratados o para la aplicación de medidas precontractuales.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando una norma obligue a conservar o comunicar determinada información.

Interés legítimo

Para garantizar la seguridad de la Web, prevenir fraudes, mejorar los servicios y mantener relaciones comerciales con clientes existentes dentro de los límites establecidos por la normativa.


6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y mientras exista una base legal que legitime su tratamiento.

Con carácter general:

  • Datos de clientes: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales exigidos.

  • Datos de contacto y consultas: hasta un máximo de 24 meses desde la última interacción.

  • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.

  • Datos fiscales y contables: durante los plazos establecidos por la normativa tributaria y mercantil.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o debidamente bloqueados conforme a la legislación vigente.


7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos podrán ser comunicados a:

Administraciones Públicas

Cuando exista obligación legal.

Entidades financieras

Para la gestión de cobros y pagos.

Proveedores de servicios

Empresas colaboradoras que presten servicios necesarios para la actividad de iDEA Marketing, incluyendo:

  • Hosting y alojamiento web.

  • Servicios de correo electrónico.

  • Plataformas CRM.

  • Herramientas de marketing digital.

  • Servicios contables, fiscales y jurídicos.

Todos ellos actuarán como encargados del tratamiento bajo los contratos exigidos por el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.


8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por iDEA Marketing podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, iDEA Marketing garantizará que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas por el Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.


9. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquier persona tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud dirigida a:

📧 ceo@ideamarketing.es

La solicitud deberá identificar adecuadamente al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.


10. DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIONES

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://www.aepd.es


11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

iDEA Marketing aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales tratados.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables y que ningún sistema puede garantizar una seguridad total frente a ataques o accesos ilícitos.


12. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La Web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.

Puede consultar información detallada en nuestra correspondiente Política de Cookies.


13. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

La Web puede contener enlaces a sitios web externos.

iDEA Marketing no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios web ajenos.

Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de cada página visitada.


14. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

iDEA Marketing podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o de negocio.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y tendrán efecto desde su fecha de publicación.


15. CONTACTO

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales puede contactar con:

iDEA Marketing
📧 ceo@ideamarketing.es
📍 Calle Alejandro de la Sota, 2, 28660 Boadilla del Monte (Madrid), España


Última actualización: Junio de 2026.